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Chatbots y Automatización
en Colombia

Creamos chatbots con inteligencia artificial que entienden contexto, califican leads automáticamente y atienden clientes las 24 horas. No son flujos de botones con opciones limitadas — son asistentes inteligentes que conocen tu negocio y responden en lenguaje natural.

Atendemos todo el territorio nacional colombiano, atendemos de forma remota cualquier ciudad del país. También cubrimos: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y toda Colombia.

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Cómo lo hacemos

Chatbots y Automatización profesional
en Colombia

WhatsApp Business · Web · CRM · IA Generativa · Automatización 24/7

chat

Chatbots WhatsApp con IA

Integración directa con WhatsApp Business API. Tu chatbot atiende, califica y convierte prospectos sin intervención humana, disponible 24/7 incluso en festivos.

web

Asistentes Web Conversacionales

Widget de chat en tu sitio con IA que responde preguntas, agenda citas, toma pedidos y escala a ventas humanas solo cuando el lead está cualificado.

sync

Integración CRM y Automatizaciones

Conectamos el chatbot con HubSpot, Salesforce, Zoho o tu sistema propio. Cada lead queda registrado automáticamente con toda la información de la conversación.

psychology

IA Generativa y Knowledge Base

Entrenamos el chatbot con tu catálogo, FAQs, manuales y políticas. Responde preguntas complejas con información real de tu empresa, no respuestas genéricas.

¿Por qué Softhian?

La agencia en Colombia que hace
Chatbots de verdad

En Colombia y la Sabana de Bogotá hay muchos proveedores digitales que revenden plantillas, subcontratan trabajo a terceros genéricos y miden resultados en seguidores. Nosotros medimos en leads, ventas y posiciones reales en Google.

Somos ingenieros, diseñadores y estrategas en el mismo equipo. No intermediarios. El mismo equipo que te cotiza es el que ejecuta tu proyecto.

Conoce el equipo arrow_forward

verified

Equipo Técnico Propio

Sin subcontratar. El mismo equipo que cotiza, diseña y desarrolla tu proyecto.

analytics

KPIs desde el Sprint 1

Métricas reales desde la primera semana: tráfico, conversión, posiciones en Google.

schedule

Entregas en Tiempo Real

Demos parciales cada semana. Ves el avance, apruebas y ajustamos en tiempo real.

star

4.9 ★ Calificación Promedio

Más de 47 proyectos entregados con 4.9/5 en satisfacción de clientes.

Contexto local

El mercado digital en Colombia

Así se mueve el ecosistema de chatbots en Colombia y por qué invertir hoy te da ventaja frente a tu competencia.

Softhian — Colombia, Colombia · Código postal 110111 · +(57) 350 724 2644

Atendemos empresas en todo el territorio colombiano de forma 100% remota con procesos probados: videollamadas de avance, demos semanales y comunicación directa por WhatsApp. Hemos entregado proyectos en Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena y más de 20 ciudades del país.

Para las empresas fuera de Bogotá, el principal reto es encontrar proveedores digitales confiables sin pagar los sobrecostos de las agencias de la capital. Nuestro modelo remoto elimina esa barrera: el mismo equipo de ingeniería, la misma calidad y los mismos plazos, sin importar en qué ciudad estés.

La transformación digital ya no es exclusiva de las grandes capitales: comercios regionales, industrias y servicios profesionales de todo el país están ganando clientes con sitios web, chatbots y SEO local. Nos especializamos en llevar tecnología de nivel Bogotá a todo el territorio nacional.

FAQ

Preguntas sobre Chatbots
en Colombia

¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para WhatsApp? expand_more

Nuestros proyectos de chatbot inician desde $1.000.000 COP. Chatbots avanzados con CRM y herramientas se cotizan según el alcance.

¿El chatbot entiende español colombiano y jerga regional? expand_more

Sí. Entrenamos el modelo con español latinoamericano e incluimos expresiones regionales. Se adapta al tono de tu marca: formal, cercano, técnico o comercial.

¿Se puede integrar con el inventario o sistema de ventas? expand_more

Sí, si tu sistema tiene API. Puede verificar disponibilidad en tiempo real, tomar pedidos y actualizar inventario directamente desde la conversación.

¿Qué diferencia hay entre un chatbot de flujos y uno con IA real? expand_more

Los chatbots de flujos solo responden opciones predefinidas con botones. Un chatbot con IA entiende lenguaje libre y contexto completo de la conversación.

¿Cuánto tiempo tarda implementar el chatbot? expand_more

Chatbot básico con flujos en 5–7 días. Chatbot con IA y entrenamiento a medida en 2–3 semanas, incluyendo fase de pruebas y ajuste de personalidad.

¿El chatbot puede agendar citas y hacer seguimiento automático? expand_more

Sí. Integramos con Google Calendar, Calendly y CRMs para agendar directamente. También hace seguimiento automático por WhatsApp a leads que no cerraron.

¿Trabajan 100% remoto con empresas de otras ciudades? expand_more

Sí. Tenemos procesos remotos maduros: kickoff por videollamada, demos cada 1-2 semanas, repositorio compartido y comunicación por WhatsApp con respuesta en horario laboral. La distancia no afecta la calidad ni los plazos.

¿Cómo funciona la facturación para empresas fuera de Cundinamarca? expand_more

Facturamos electrónicamente a nivel nacional. El pago puede ser por transferencia, PSE o tarjeta, en cuotas según el cronograma del proyecto, sin importar la ciudad.

¿Por qué elegir Softhian y no una agencia local de mi ciudad? expand_more

Porque combinamos la especialización de una agencia de Bogotá con la cercanía de un equipo que responde directo. Más de 10 años de experiencia, código del que serás dueño y resultados medibles documentados en casos de éxito reales.

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